Como la mayoría de nosotros ya sabemos, el hospital conocido como Palm Drive se cerró de repente el año pasado. A pesar de los esfuerzos de los médicos, las bajas admisiones de los pacientes y los bajos reembolsos de los tratamiento, hicieron que La Mesa Directiva de la Asistencia Médica votara para descontinuar los servicios del hospital. El esperado estreno del Sonoma West Medical Center ha causado bastante revuelo este año pasado en nuestra comunidad. No manejábamos más de 100 pies sin pasar por un anuncio rojo y blanco pidiendo “Abre Nuestro Hospital”. Pero nuestra lucha al fin se hizo realidad. Ahora estamos recibiendo nuevos anuncios informándonos que “Algo Maravilloso está Sucediendo.”

¿Pero qué hace que Sonoma West sea tan especial en comparación con otros hospitales mayores en la región? Recientemente he tenido el privilegió de entrevistar al Presidente Ejecutivo de Sonoma West, Raymond Hino. Él ha tenido un papel vital en el proceso de la reapertura. Después de tener la oportunidad de hablar con él, al fin vi acerca de por qué este hospital es realmente único. Uno de los componentes más importantes en la reapertura es emplear personas adecuadas para el trabajo. Los mejores doctores y especialistas darán sus servicios y experiencias a todos los miembros de la comunidad. No solo quiere Sonoma West los mejores médicos, pero los mejores médicos también quieren a Sonoma West. Esta nueva filosofía de cómo debe ser el seguro médico ha atraído a grandes figuras en el campo médico.

La visión de Sonoma West no es algo pequeño. En las palabras de Raymond – “Este va a ser el mejor Hospital del Norte de California”. Sonoma West va tener la oportunidad de competir con Sutter, Kaiser, y Memorial. Es lo opuesto de lo que el Hospital Palm Drive ofrecía anteriormente. Sonoma West va ser un mayor competidor con la mayoría de los hospitales en el Norte de California, pero ¿qué aspectos lleva este hospital que lo distingue de los miles de hospitales en la industria médica? El objetivo principal de Sonoma West es dar una mejor experiencia a sus pacientes. Imagínense llegar al la sala de emergencias y recibir ayuda al instante. Este es una muestra del tratamiento que recibirán en Sonoma West. ¿Y los demás? Ellos tienen un promedio de 5 horas de espera. ¿No sería agradable estar en una habitación privada con una hermosa vista al patio? ¿Tener un Tablet con acceso a Netflix y Skype? ¿Un menú gourmet creado para nutrirlo/a a usted y sus necesidades? ¿Un centro para pacientes con una persona que pueda contestar preguntas acerca de su cobertura de seguro médico y los procedimientos? Todo esto es posible en Sonoma West. También van a incorporar servicios integrativos como el acupuntura, quiropráctica, y hipnoterapia. Estos servicios son adecuados dado en la región en que vivimos que atrae los estilos alternativos de salud.

Como puede ver, Sonoma West indudablemente está aceptando a la comunidad y reflectando esto en sus prácticas. Por medio de esto, los pacientes pueden sentir una gran comodidad de casa. Pero Sonoma West sigue extendiendo sus beneficios mas allá de su práctica. Ellos son uno de los empleadores principales localmente que están ayudando a mejorar la economía. Entonces aquí estamos, aguantando la respiración hasta que abran el hospital. – “Nosotros ya hemos pasado por todos los aros que el estado de California nos puso en frente, entonces nosotros vamos a recibir esa luz verde muy pronto.” Dice Raymond. Hasta que llegue este momento, estaremos esperando ansiosamente por la gran apertura anticipada.